Ena izmed najbolj frustrirajočih situacij za uporabnike Kindle se zgodi, ko se Kindle zatakne na zaslonu z nizko baterijo in se ne odzove na poskuse vklopa, polnjenja ali ponovnega zagona. Če je to vaš primer, ne skrbite, niste sami. Čeprav se morda zdi, da vaš e-bralnik popolnoma ne deluje, obstaja več načinov, ki vam lahko pomagajo, da ga ponovno vzpostavite in začnete delovati, ne da bi morali obiskati tehnično podporo.
Zaslon z izpraznjeno baterijo je težava, ki je sicer pogosta, vendar ima različne rešitve, odvisno od vzroka. Od težav s polnjenjem, zrušitev operacijskega sistema do uporabe neustreznih polnilnikov, obstaja več razlogov, obstajajo pa tudi rešitve, ki vas lahko korak za korakom vodijo, da vaš Kindle oživite.
Pravilno polnjenje Kindla
Eno najosnovnejših, a učinkovitih priporočil je preverjanje napolnjenosti naprave. Če se Kindle dlje časa ne uporablja ali se popolnoma izprazni, lahko ob poskusu vklopa ostane na zaslonu z opozorilom o prazni bateriji.
Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da svoj Kindle priključite na originalni polnilnik in pustite, da se polni vsaj 30 minut. Če je bila baterija popolnoma izpraznjena, morda ne boste takoj videli začetnega zaslona, lahko pa boste videli spremembo na zaslonu za polnjenje ali simbol baterije.
Pomembno je, da uporabljate pravilen polnilnik, saj lahko kabli ali adapterji v slabem stanju preprečijo, da bi Kindle prejel dovolj energije za polnjenje. Prepričajte se tudi, da so vrata za polnjenje čista, saj lahko prah in umazanija motita pravilno povezavo. Z majhno krtačo ali pinceto nežno postrgajte vso vidno umazanijo iz vrat.
Če po več urah povezave naprava še vedno ne kaže znakov življenja, poskusite zamenjati polnilni kabel in adapter ali priključite polnilnik v drugo vtičnico. Včasih vtičnica morda ne zagotavlja dovolj energije, kar preprečuje pravilno polnjenje naprave.
Znova zaženite napravo
Če je vaš Kindle še vedno obtičal na zaslonu z nizko baterijo, lahko poskusite še en korak, da izvedete prisilni ponovni zagon. Če želite to narediti, pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 40 sekund. Zaslon lahko utripa, kar pomeni, da se naprava znova zaganja.
Ponastavitev ne izbriše vaših knjig ali vpliva na vsebino, shranjeno na vašem Kindle, zato naj vas ne skrbi, da bi izgubili branje. Ta metoda običajno odpravi težave, ki vključujejo zamrznitve ali zrušitve, ki jih povzročijo sistemske napake ali preobremenitev procesorja naprave.
Če se po ponovnem zagonu Kindle še vedno ne odziva, lahko poskusite s ponovnim zagonom, vendar naj bo tokrat povezan s polnilnikom. Možnost je tudi, da ga pustite priklopljenega vsaj 24 ur, zlasti v primerih, ko je bila baterija izjemno nizka.
Posodobite vdelano programsko opremo Kindle
Drug dejavnik, ki lahko povzroča težave, je zastarela vdelana programska oprema. Včasih starejše različice programske opreme Kindle povzročajo težave z združljivostjo ali napake, ki vplivajo na splošno delovanje, vključno z upravljanjem baterije.
Da bi se izognili tovrstnim težavam, morate zagotoviti, da je vdelana programska oprema posodobljena. Če se vaš Kindle uspe vklopiti, vendar ima še vedno težave, je dobra možnost, da preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme v Možnosti naprave v meniju Nastavitve. Če je posodobitev na voljo, jo nadaljujte z namestitvijo. Posodobitve pogosto odpravijo pomembne napake.
Če ga ne morete posodobiti neposredno iz Kindle, je druga možnost ročna posodobitev. Prenesite posodobitveno datoteko z uradnega spletnega mesta Amazon in jo s kablom USB prenesite v svojo napravo.
Težave s strojno opremo
Nekatere težave, zaradi katerih se vaš Kindle ne more pravilno polniti, morda niso povezane s programsko opremo, temveč s strojno opremo. Ena najpogostejših napak je poškodovan kabel ali adapter, lahko pa je tudi, da je polnilni priključek umazan ali poškodovan.
Če želite preveriti, ali je to težava, poskusite napolniti drugo napravo z istim polnilnikom in kablom, da potrdite, ali je težava v teh elementih. Če se druge naprave polnijo brez težav, potem imate morda težave s polnilnimi vrati Kindle.
Ena možnost je, da skrbno očistite polnilno odprtino z mehko krtačo ali stisnjenim zrakom, da odstranite vlakna in prah. Pazite, da ne poškodujete notranjih priključkov.
Ponastavitev tovarne
Če kljub vsem prejšnjim poskusom vaš Kindle še vedno ne deluje pravilno, je radikalna možnost ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ta metoda bo odstranila vse podatke in nastavitve po meri iz vaše naprave ter jo vrnila v stanje, v katerem je bila, ko ste jo vzeli iz škatle.
Če želite izvesti ponastavitev, pojdite na Nastavitve > Možnosti naprave > Ponastavi. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali vse, zato boste morali narediti kopijo svojih knjig ali pa jih biti pripravljeni znova prenesti, ko se naprava znova zažene.
Ne pozabite, da bi morala biti ponastavitev na tovarniške nastavitve zadnja možnost, vendar lahko v mnogih primerih popravi trdovratne napake programske opreme, ki jih preprosti ponovni zagoni ne bodo odpravili.
Če se zdi, da nič od naštetega ne deluje in je vaš Kindle še vedno obtičal na zaslonu z izpraznjeno baterijo, ima naprava morda resnejšo napako v strojni opremi; v tem primeru se boste morali za dokončno rešitev obrniti na podporo Amazona, bodisi popraviti ali zamenjajte ga.
Soočamo se s pogostim problemom, ki pa ima v večini primerov rešitev s koraki, o katerih smo razpravljali. Prepričajte se, da ste preizkusili vse možnosti, preden se zatečete k tehnični službi, saj je veliko teh domačih rešitev običajno učinkovitih in jih uporabnik enostavno izvede sam.
Ali nič od naštetega ni uporabno? Če je vaš Kindle star več let, se vam bolj splača kupiti novega kot plačati stroške popravila:
