Številni uporabniki tablic Amazon se že mesece pritožujejo nad izgubo vsebine iz svojih naprav . To je težava, ker so morali uporabniki občasno obnoviti svojo vsebino, včasih pa so celo izgubili podatke.
Težava je v aplikaciji Amazon FreeTime, ki očitno ne deluje pravilno v sistemu Fire OS, zaradi česar se ta vrne na tovarniške nastavitve. Ta težava, ki se je pojavila pred meseci in se je zdela odpravljena, se zdaj ponavlja in je še hujša.
Več uporabnikov se še naprej pritožuje nad to okvaro in težava, ki z najnovejšimi posodobitvami še zdaleč ni bila odpravljena, se zdaj širi tudi na druge naprave, ki imajo prav tako Amazon FreeTime.
Amazon FreeTime povzroča opustošenje lastnikom novih Amazonovih ognjev
Več staršev je poročalo, da se je težava sprva pojavila na njihovih tablicah, zdaj pa se z isto težavo soočajo tudi druge naprave Amazon v njihovih družinah. Postalo je prava nadloga, saj nekateri uporabniki poročajo, da morajo obnoviti svoje podatke do trikrat na dan – nekaj, kar se ne zgodi niti na najosnovnejših tablicah.
Amazon o tej zadevi molči, se ne odziva prizadetim uporabnikom in morda sploh ne ve, kako jo rešiti . Nenavadno je, a glede na molk in trajanje težave je to najbolj očitna razlaga. Kakor koli že, ni dvoma, da Amazon išče rešitev, pa čeprav samo zato, da bi se izognil vračilu ali zamenjavi svojih naprav.
Na srečo so vsi uporabniki odkrili, da je to posledica te nove funkcije Amazona. Tako se zdi, da so tablice in naši podatki v državah, kjer ni na voljo, varni ali vsaj brez tovarniških brisanj.